رفتن به محتوا

Technical issues

I get a connection error

Connection errors are usually caused by a network change, a weak signal or the device's date and time settings.

این محتوا هنوز به زبان شما در دسترس نیست، به همین دلیل به زبان انگلیسی نمایش داده می‌شود.

Quick checks

  • Switch between Wi-Fi and mobile data and reopen the game.
  • Turn airplane mode on for a few seconds, then off.
  • Confirm the internet works in another app.
  • Set your device's date and time to automatic; a wrong clock can block secure connections.
  • If you use a VPN, ad blocker or private DNS, turn it off temporarily and try again.

Still can't connect?

Take a screenshot of the error message and send it through the support form. Telling us which network you were on (home Wi-Fi, mobile data, school or work network) speeds up the investigation.

بازگشت به مرکز راهنما

هنوز به کمک نیاز دارید؟

تماس با پشتیبانی

ترجیحات کوکی

ما از کوکی‌هایی استفاده می‌کنیم که سایت برای کار کردن به آن‌ها نیاز دارد، و همچنین کوکی‌های اختیاری که انتخاب‌های شما را به خاطر می‌سپارند. آمار بازدیدکنندگان ما از کوکی استفاده نمی‌کند و شما را شناسایی نمی‌کند.

ضروری

امنیت و انتخاب شما دربارهٔ کوکی‌ها، و فقط برای همین نشست مرورگر، وضعیت پیشنهادهای ویژه بدون هیچ شناسه‌ای (اینکه کدام پیشنهادها را دیده یا بسته‌اید). سایت بدون آن‌ها درست کار نمی‌کند.

همیشه فعال

ترجیحات

زبان شما را به خاطر می‌سپارد و وضعیت پیشنهادهای ویژه را یک سال نگه می‌دارد تا پیشنهادهایی که دیده یا بسته‌اید در بازدیدهای بعدی دوباره نمایش داده نشوند.

آمار

بازدیدها را بدون کوکی یا شناسه‌های شخصی می‌شمارد تا بتوانیم سایت را بهتر کنیم.