Անցնել բովանդակությանը

Technical issues

I get a connection error

Connection errors are usually caused by a network change, a weak signal or the device's date and time settings.

Այս բովանդակությունը դեռ հասանելի չէ ձեր լեզվով, ուստի ցուցադրվում է հետևյալ լեզվով՝ անգլերեն։

Quick checks

  • Switch between Wi-Fi and mobile data and reopen the game.
  • Turn airplane mode on for a few seconds, then off.
  • Confirm the internet works in another app.
  • Set your device's date and time to automatic; a wrong clock can block secure connections.
  • If you use a VPN, ad blocker or private DNS, turn it off temporarily and try again.

Still can't connect?

Take a screenshot of the error message and send it through the support form. Telling us which network you were on (home Wi-Fi, mobile data, school or work network) speeds up the investigation.

Վերադառնալ օգնության կենտրոն

Դեռ օգնության կարիք ունե՞ք

Կապվել աջակցման թիմի հետ

Քուքիների ընտրություն

Մենք օգտագործում ենք քուքիներ, որոնք անհրաժեշտ են կայքի աշխատանքի համար, և ոչ պարտադիր քուքիներ, որոնք հիշում են ձեր ընտրությունները։ Մեր այցելուների վիճակագրությունը քուքիներ չի օգտագործում և ձեզ չի նույնականացնում։

Անհրաժեշտ

Անվտանգություն և ձեր ընտրությունը քուքիների վերաբերյալ, ինչպես նաև միայն այս դիտարկիչի սեանսի ընթացքում՝ ակցիաների վիճակ առանց նույնացուցիչների (որ ակցիաներն եք տեսել կամ փակել)։ Առանց դրանց կայքը չի կարող պատշաճ աշխատել։

Միշտ միացված

Նախընտրություններ

Հիշում է ձեր լեզուն և մեկ տարի պահում ակցիաների վիճակը, որպեսզի ձեր տեսած կամ փակած ակցիաները հաջորդ այցելությունների ժամանակ նորից չհայտնվեն։

Վիճակագրություն

Հաշվում է այցելությունները առանց քուքիների կամ անձնական նույնացուցիչների, որպեսզի կարողանանք բարելավել կայքը։