រំលងទៅខ្លឹមសារ
Lesily

ជ្រើសរើសភាសា

ម៉ឺនុយ

Technical issues

I get a connection error

Connection errors are usually caused by a network change, a weak signal or the device's date and time settings.

ខ្លឹមសារនេះមិនទាន់មានជាភាសារបស់អ្នកនៅឡើយទេ ដូច្នេះវាត្រូវបានបង្ហាញជា អង់គ្លេស។

Quick checks

  • Switch between Wi-Fi and mobile data and reopen the game.
  • Turn airplane mode on for a few seconds, then off.
  • Confirm the internet works in another app.
  • Set your device's date and time to automatic; a wrong clock can block secure connections.
  • If you use a VPN, ad blocker or private DNS, turn it off temporarily and try again.

Still can't connect?

Take a screenshot of the error message and send it through the support form. Telling us which network you were on (home Wi-Fi, mobile data, school or work network) speeds up the investigation.

ត្រឡប់ទៅមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ

នៅតែត្រូវការជំនួយមែនទេ?

ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ

ចំណូលចិត្តខូគី

យើងប្រើខូគីដែលចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការគេហទំព័រ និងខូគីស្រេចចិត្តដែលចងចាំជម្រើសរបស់អ្នក។ ស្ថិតិអ្នកទស្សនារបស់យើងមិនប្រើខូគី និងមិនកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកទេ។

ចាំបាច់

សុវត្ថិភាព និងជម្រើសខូគីរបស់អ្នក ព្រមទាំងស្ថានភាពការផ្សព្វផ្សាយដែលគ្មានព័ត៌មានកំណត់អត្តសញ្ញាណ (ការផ្សព្វផ្សាយណាដែលអ្នកបានឃើញ ឬបានបិទ) សម្រាប់តែវគ្គកម្មវិធីរុករកនេះប៉ុណ្ណោះ។ គេហទំព័រមិនអាចដំណើរការបានត្រឹមត្រូវដោយគ្មានពួកវាទេ។

បើកជានិច្ច

ចំណូលចិត្ត

ចងចាំភាសារបស់អ្នក និងរក្សាទុកស្ថានភាពការផ្សព្វផ្សាយរយៈពេលមួយឆ្នាំ ដើម្បីកុំឱ្យការផ្សព្វផ្សាយដែលអ្នកបានឃើញ ឬបានបិទ បង្ហាញម្ដងទៀតនៅពេលអ្នកចូលមើលលើកក្រោយ។

ស្ថិតិ

រាប់ចំនួនការចូលមើលដោយមិនប្រើខូគី ឬព័ត៌មានកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីឱ្យយើងអាចកែលម្អគេហទំព័រ។