Pāriet uz saturu

Technical issues

I get a connection error

Connection errors are usually caused by a network change, a weak signal or the device's date and time settings.

Šis saturs jūsu valodā vēl nav pieejams, tāpēc tas tiek rādīts šādā valodā: angļu.

Quick checks

  • Switch between Wi-Fi and mobile data and reopen the game.
  • Turn airplane mode on for a few seconds, then off.
  • Confirm the internet works in another app.
  • Set your device's date and time to automatic; a wrong clock can block secure connections.
  • If you use a VPN, ad blocker or private DNS, turn it off temporarily and try again.

Still can't connect?

Take a screenshot of the error message and send it through the support form. Telling us which network you were on (home Wi-Fi, mobile data, school or work network) speeds up the investigation.

Atpakaļ uz palīdzības centru

Joprojām nepieciešama palīdzība?

Sazināties ar atbalsta dienestu

Sīkdatņu preferences

Mēs izmantojam sīkdatnes, kas nepieciešamas vietnes darbībai, un neobligātas sīkdatnes, kas atceras jūsu izvēli. Mūsu apmeklētāju statistikā sīkdatnes netiek izmantotas, un tā jūs neidentificē.

Nepieciešamās

Drošība un jūsu sīkdatņu izvēle, kā arī – tikai šīs pārlūkprogrammas sesijas laikā – piedāvājumu stāvoklis bez identifikatoriem (kuri piedāvājumi jau skatīti vai aizvērti). Bez tām vietne nevar pareizi darboties.

Vienmēr ieslēgtas

Preferences

Atceras jūsu valodu un glabā piedāvājumu stāvokli vienu gadu, lai jau skatīti vai aizvērti piedāvājumi neparādītos atkārtoti nākamajos apmeklējumos.

Statistika

Uzskaita apmeklējumus bez sīkdatnēm un personas identifikatoriem, lai mēs varētu uzlabot vietni.