Перейти к содержимому

Technical issues

How do I report a bug?

A good bug report includes your device details, the game version and the steps that make the bug happen.

Этот материал пока недоступен на вашем языке, поэтому показан на языке: английский.

You can report bugs through the support form. To help us investigate, include:

  • The game's name and version (usually shown at the bottom of the settings menu)
  • Your device model and operating system version
  • What happened, and what did you expect?
  • Steps: What you did, in order, to make the bug happen.
  • A screenshot or screen recording: Very helpful if you have one.

We read every report. Knowing that other players see the same bug also helps us prioritise the fix.

Вернуться в справочный центр

Остались вопросы?

Связаться с поддержкой

Настройки файлов cookie

Мы используем файлы cookie, необходимые для работы сайта, а также дополнительные, которые запоминают ваш выбор. Наша статистика посещений не использует файлы cookie и не позволяет вас идентифицировать.

Необходимые

Безопасность и ваш выбор в отношении cookie, а также — только на время сеанса браузера — состояние промоакций без идентификаторов (какие из них вы видели или закрыли). Без них сайт не может нормально работать.

Всегда включены

Предпочтения

Запоминают ваш язык и хранят состояние промоакций в течение года, чтобы те, что вы уже видели или закрыли, не появлялись снова при следующих посещениях.

Статистика

Подсчитывает посещения без файлов cookie и персональных идентификаторов, чтобы мы могли улучшать сайт.