مواد پر جائیں

Technical issues

I get a connection error

Connection errors are usually caused by a network change, a weak signal or the device's date and time settings.

یہ مواد ابھی آپ کی زبان میں دستیاب نہیں ہے، اس لیے اسے انگریزی میں دکھایا جا رہا ہے۔

Quick checks

  • Switch between Wi-Fi and mobile data and reopen the game.
  • Turn airplane mode on for a few seconds, then off.
  • Confirm the internet works in another app.
  • Set your device's date and time to automatic; a wrong clock can block secure connections.
  • If you use a VPN, ad blocker or private DNS, turn it off temporarily and try again.

Still can't connect?

Take a screenshot of the error message and send it through the support form. Telling us which network you were on (home Wi-Fi, mobile data, school or work network) speeds up the investigation.

مدد مرکز پر واپس جائیں

اب بھی مدد درکار ہے؟

سپورٹ سے رابطہ کریں

کوکی کی ترجیحات

ہم ایسی کوکیز استعمال کرتے ہیں جو سائٹ کے کام کرنے کے لیے ضروری ہیں، اور اختیاری کوکیز جو آپ کے انتخاب یاد رکھتی ہیں۔ ہمارے وزیٹرز کے اعداد و شمار کوکیز استعمال نہیں کرتے اور آپ کی شناخت نہیں کرتے۔

ضروری

سیکیورٹی اور کوکیز سے متعلق آپ کا انتخاب، نیز صرف اس براؤزر سیشن کے لیے کسی شناخت کنندہ کے بغیر پروموشن کی حالت (آپ کون سی پروموشنز دیکھ یا بند کر چکے ہیں)۔ ان کے بغیر سائٹ ٹھیک سے کام نہیں کر سکتی۔

ہمیشہ فعال

ترجیحات

آپ کی زبان یاد رکھتی ہیں اور پروموشن کی حالت ایک سال تک محفوظ رکھتی ہیں، تاکہ جو پروموشنز آپ دیکھ یا بند کر چکے ہیں وہ آئندہ وزٹ پر دوبارہ نظر نہ آئیں۔

اعداد و شمار

وزٹس کی گنتی کوکیز یا ذاتی شناختی معلومات کے بغیر کی جاتی ہے تاکہ ہم سائٹ کو بہتر بنا سکیں۔