Ir al contenido

Privacy and safety

How do I ask for my data to be deleted?

You can ask for your personal data to be deleted through the support form; requests are handled under our privacy policy.

Este contenido aún no está disponible en tu idioma, por lo que se muestra en inglés.

You can ask us to delete the personal data we hold about you in connection with our games or this site.

How to ask

  1. Open the support form on this page.
  2. Write Data deletion request as the subject.
  3. Tell us which game or service it concerns and, if you have one, your in-game player ID.

What happens next

  • We may ask for additional information to confirm that the request is yours.
  • We answer within the time limits set by the applicable law.
  • Records we are legally required to keep (for example invoices) may be retained for that period.

See our privacy policy for details.

Volver al centro de ayuda

¿Aún necesitas ayuda?

Contactar con soporte

Preferencias de cookies

Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y otras opcionales que recuerdan tus elecciones. Nuestras estadísticas de visitas no usan cookies ni te identifican.

Necesarias

Seguridad y tu elección sobre las cookies, además de un estado de promociones sin identificadores (qué promociones has visto o cerrado) solo durante esta sesión del navegador. El sitio no puede funcionar correctamente sin ellas.

Siempre activas

Preferencias

Recuerdan tu idioma y guardan el estado de las promociones durante un año para que las que ya has visto o cerrado no vuelvan a aparecer en visitas posteriores.

Estadísticas

Cuentan las visitas sin cookies ni identificadores personales para que podamos mejorar el sitio.