Hopp til innholdet

Technical issues

How do I report a bug?

A good bug report includes your device details, the game version and the steps that make the bug happen.

Dette innholdet er ikke tilgjengelig på språket ditt ennå, så det vises på et annet språk: engelsk.

You can report bugs through the support form. To help us investigate, include:

  • The game's name and version (usually shown at the bottom of the settings menu)
  • Your device model and operating system version
  • What happened, and what did you expect?
  • Steps: What you did, in order, to make the bug happen.
  • A screenshot or screen recording: Very helpful if you have one.

We read every report. Knowing that other players see the same bug also helps us prioritise the fix.

Tilbake til hjelpesenteret

Trenger du fortsatt hjelp?

Kontakt kundestøtte

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler som nettstedet trenger for å fungere, og valgfrie informasjonskapsler som husker valgene dine. Besøksstatistikken vår bruker ikke informasjonskapsler og identifiserer deg ikke.

Nødvendige

Sikkerhet og valget ditt om informasjonskapsler, pluss en kampanjestatus uten identifikatorer (hvilke kampanjer du har sett eller lukket) som bare gjelder denne nettleserøkten. Nettstedet fungerer ikke ordentlig uten dem.

Alltid på

Preferanser

Husker språket ditt og tar vare på kampanjestatusen i ett år, slik at kampanjer du har sett eller lukket, ikke dukker opp igjen ved senere besøk.

Statistikk

Teller besøk uten informasjonskapsler eller personlige identifikatorer, slik at vi kan forbedre nettstedet.