Pular para o conteúdo

Privacy and safety

How do I ask for my data to be deleted?

You can ask for your personal data to be deleted through the support form; requests are handled under our privacy policy.

Este conteúdo ainda não está disponível no seu idioma, por isso é exibido em inglês.

You can ask us to delete the personal data we hold about you in connection with our games or this site.

How to ask

  1. Open the support form on this page.
  2. Write Data deletion request as the subject.
  3. Tell us which game or service it concerns and, if you have one, your in-game player ID.

What happens next

  • We may ask for additional information to confirm that the request is yours.
  • We answer within the time limits set by the applicable law.
  • Records we are legally required to keep (for example invoices) may be retained for that period.

See our privacy policy for details.

Voltar à central de ajuda

Ainda precisa de ajuda?

Fale com o suporte

Preferências de cookies

Usamos cookies necessários para o funcionamento do site e cookies opcionais que lembram suas escolhas. Nossas estatísticas de visitas não usam cookies e não identificam você.

Necessários

Segurança e sua escolha de cookies, além de um estado de promoções sem identificadores (quais promoções você viu ou fechou), guardado apenas durante esta sessão do navegador. O site não funciona corretamente sem eles.

Sempre ativos

Preferências

Lembram seu idioma e guardam o estado de promoções por um ano, para que as promoções que você viu ou fechou não voltem a aparecer em visitas futuras.

Estatísticas

Contam as visitas sem cookies nem identificadores pessoais para que possamos melhorar o site.