Chuyển đến nội dung chính

Technical issues

How do I report a bug?

A good bug report includes your device details, the game version and the steps that make the bug happen.

Nội dung này chưa có bằng ngôn ngữ của bạn nên đang được hiển thị bằng Tiếng Anh.

You can report bugs through the support form. To help us investigate, include:

  • The game's name and version (usually shown at the bottom of the settings menu)
  • Your device model and operating system version
  • What happened, and what did you expect?
  • Steps: What you did, in order, to make the bug happen.
  • A screenshot or screen recording: Very helpful if you have one.

We read every report. Knowing that other players see the same bug also helps us prioritise the fix.

Quay lại trung tâm trợ giúp

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Tùy chọn cookie

Chúng tôi sử dụng các cookie cần thiết để trang web hoạt động và các cookie tùy chọn giúp ghi nhớ lựa chọn của bạn. Số liệu thống kê lượt truy cập của chúng tôi không dùng cookie và không nhận dạng bạn.

Cần thiết

Bảo mật và lựa chọn cookie của bạn, cùng với trạng thái khuyến mãi không chứa thông tin nhận dạng (những chương trình khuyến mãi bạn đã xem hoặc đã đóng), chỉ được lưu trong phiên trình duyệt này. Trang web không thể hoạt động bình thường nếu thiếu chúng.

Luôn bật

Tùy chọn

Ghi nhớ ngôn ngữ của bạn và lưu trạng thái khuyến mãi trong một năm, để những chương trình khuyến mãi bạn đã xem hoặc đã đóng không xuất hiện lại trong những lần truy cập sau.

Thống kê

Đếm lượt truy cập mà không dùng cookie hay thông tin nhận dạng cá nhân để chúng tôi cải thiện trang web.