İçeriğe geç

Hesap ve satın alımlar

Telefonumu değiştirirsem ilerlemem korunur mu?

İlerlemenizi korumanın en güvenli yolu, cihaz değiştirmeden önce oyundaki hesap bağlama veya bulut kaydı seçeneğini kullanmaktır.

İlerlemenin nerede saklandığı oyuna göre değişir. Bazı oyunlar ilerlemeyi yalnızca cihazda tutar, bazıları ise bir hesaba bağlayarak buluta kaydeder.

Cihaz değiştirmeden önce

  1. Oyunun ayarlar menüsünde Hesap bağla, Bulut kaydı veya Google Play Games / Game Center seçeneği olup olmadığına bakın.
  2. Varsa hesabınızı bağlayın ve oyunun kaydı tamamladığından emin olun.
  3. Yeni cihazda aynı hesapla oturum açıp oyunu yükleyin.

Seçenek yoksa

Oyunu eski cihazdan silmeden önce destek formundan bize yazın. Oyunun adını, eski ve yeni cihaz modelini ekleyin; mümkün olan durumlarda size yol gösteririz.

Android ve iOS arasında geçişte ilerleme taşıma her oyunda desteklenmeyebilir.

Yardım merkezine dön

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibine yazın

Çerez tercihleri

Sitenin çalışması için gerekli çerezleri ve tercihlerinizi hatırlayan isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz. Ziyaretçi istatistiklerimiz çerez kullanmaz ve sizi tanımlamaz.

Gerekli

Güvenlik ve çerez tercihiniz; ayrıca yalnızca tarayıcı oturumu boyunca, kimlik içermeyen tanıtım durumu (hangi tanıtımları gördüğünüz veya kapattığınız). Site bunlar olmadan düzgün çalışamaz.

Her zaman açık

Tercihler

Dilinizi hatırlar ve tanıtım durumunu bir yıl saklar; gördüğünüz veya kapattığınız tanıtımlar sonraki ziyaretlerde de tekrarlanmaz.

İstatistikler

Siteyi geliştirmek için ziyaretleri çerez ve kişisel tanımlayıcı olmadan sayar.